Monitoramento Inteligente de Redes Sociais e Web
Empresários, agências de publicidade e especialistas em inteligência de mercado precisam monitorar todo o conteúdo gerado na Web para entender melhor o perfil do seu público alvo. A partir deste acompanhamento é possível compreender a reputação e imagem de produtos, marcas e serviços, além de vislumbrar novas oportunidades de negócio, desenvolver campanhas e ações de sucesso.
Atenta a este cenário, a Suntech oferece soluções personalizadas para Inteligência Web, que realizam a exploração de mídias sociais e internet com avançadas ferramentas OSINT (Open Source Intelligence). Tais soluções possibilitam que organizações capturem, organizem e interajam com Big Data a partir de informações abertas provenientes de redes sociais e sites pré-definidos, fornecendo deste modo, dados valiosos para potencializar a gestão e controle das empresas sobre seu mercado e imagem.
Benefícios:
- Permite a análise de sentimento por meio da utilização de termos pré-definidos e contextualizados
- Explora reação e opinião do público em relação a uma determinada companhia, marca, produto, serviço ou até mesmo indivíduo, identificando o impacto de cada citação ou discussão
- Permite transformar dados brutos em inteligência, mensurando a presença digital do alvo
- Pesquisa e identificação dos influenciadores de opinião, dos ambientes e das discussões mais importantes e de interesse do público
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